Hypotheekadviseur klantbeheer particulier Ede

Nieuwe zoekopdracht? | Online solliciteren?

Bedrijfsinformatie

  • ING 
  • Ede 

Omschrijving

Hypotheekadviseur Klantbeheer Particulier   Betrouwbaar hypotheekadvies geven aan bestaande klanten van ING Als Hypotheekadviseur Klantbeheer Particulier bij ING Hypotheken vervul je een belangrijke rol in het verder uitbouwen van de stevige positie van ING in de hypothecaire markt voor particulieren. In je functie geef je advies aan klanten die hun hypotheek al bij ING hebben ondergebracht, maar die hebben aangeven (bijvoorbeeld tijdens een bezoek aan een ING kantoor of via een Relatiemanager) dat zij behoefte hebben aan aanvullend advies of aan een nieuwe hypotheek(vorm). Ook beantwoord je alle vragen die klanten hebben over lopende hypotheken en zorg je dat issues die bij klanten op dit gebied spelen op een goede manier worden afgehandeld. Je realiseert je terdege dat het belang van klanten en de klanttevredenheid in belangrijke mate bepalend zijn voor het continueren en verder uitbouwen van klantrelaties. Je stelt dan ook alles in het werk om het beste en meest betrouwbare advies volgens de AFM normen aan klanten te geven. Je beschikt over een uitstekend analytisch vermogen en je bent hierdoor in staat klantsituaties scherp te analyseren en je goed in te leven in de wensen en behoeftes van deze klanten. Je verdiept jezelf actief in klanten en je zorgt dat jouw advies en het aanbod dat je doet optimaal aansluiten bij de specifieke situatie van klanten. Ook speel je daar waar mogelijk proactief in op de situatie van klanten door aan hypotheken gerelateerde producten te adviseren. Je baseert je in je werk allereerst op jouw eigen kennis van en ervaring met ingewikkelde vraagstukken en het inschatten van risico’s op het gebied van hypotheken. Maar omdat je gesprekspartner bent voor een grote diversiteit aan klanten zijn jouw sterke persoonlijkheid, je klantgerichtheid, je flexibiliteit en je uitstekende sociale vaardigheden minstens zo belangrijk. Bovendien ben je niet alleen in staat om goed zelfstandig te werken, maar ben je ook een echte teamspeler en werk je graag intensief samen met collega’s.   Jouw werkomgeving Als Hypotheekadviseur Klantbeheer Particulier bij ING Hypotheken werk je op een ING kantoor en ontvangt daar de bestaande klanten. Je werkt samen met professionele en enthousiaste collega’s van verschillende segmenten. ING is een vooruitstrevende aanbieder van kwalitatieve diensten en producten op het gebied van hypotheken. Betrouwbaarheid, zorgvuldigheid, het beperken van onnodige risico’s en het vinden van de best passende oplossing voor klanten staan hierin voorop. Werken bij ING Hypotheken betekent werken in een dynamische cultuur waarin open, directe en informele communicatie centraal staan en waar de focus ligt op teamwerk.   Ontwikkeling en doorgroei Binnen ING realiseren we ons dat we voor kwalitatieve groei steeds moeten zorgen dat we de beste mensen op de juiste plek hebben. Daarom investeren we veel in jouw persoonlijke doorgroei en ontwikkeling.  Maar we verwachten ook dat je hierin zelf initiatief neemt en jezelf altijd op de hoogte houdt van actuele ontwikkelingen binnen je vakgebied en jezelf blijft verbeteren.   Interessant arbeidsvoorwaardenpakket In deze full-time functie (40 uur) heb je als Hypotheekadviseur Klantbeheer Particulier bij ING Hypotheken niet alleen recht op een uitstekend basissalaris (afhankelijk van jouw werkervaring) en 27 vakantiedagen, maar heb je ook een 13e maand en een dienstverband met uitzicht op een vaste aanstelling.   Een gedreven en vakkundige Hypotheekadviseur Klantbeheer die zich goed in klanten kan inleven Je bent een gedreven en vakkundige Hypotheekadviseur Klantbeheer. Je hebt een uitstekend gevoel voor de specifieke wensen, behoeftes en situatie van particuliere klanten en je bent op alle niveaus en voor een grote diversiteit aan klanten een betrouwbare en goede gesprekspartner. Je beschikt over een sterke persoonlijkheid, goede uitdrukkingsvaardigheden en je streeft in je werk altijd naar het beste resultaat voor zowel de klant als voor ING. Bovendien ben je niet alleen in staat om goed zelfstandig te werken, maar ben je ook een echte teamspeler.   Daarnaast heb je: Een afgeronde Hbo opleiding minimaal aangevuld met SEH en LHP  of FFP; Minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van hypotheekadvies (aan particulieren); Een WFT basisdiploma. Ook beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als in geschrift. Meer weten of solliciteren? Herken jij je in dit profiel? Solliciteer dan nu en wordt Hypotheekadviseur Klantbeheer Particulier bij ING Hypotheken! Heb je nog vragen over de functie van Hypotheekadviseur Klantbeheer Particulier of over ING als werkgever? Neem dan contact op met Neem dan contact op met Robert Nagtzaan. Telefoonnummer: 06-20139003 of (U dient eerst in te loggen, voordat u dit email adres kunt zien) Wij maken graag kennis met je.  Ben jij al zeker van je keuze en wil jij aan de slag als Hypotheekadviseur Klantbeheer Particulier bij ING Hypotheken? Solliciteer dan direct via onderstaande sollicitatiebutton.

Vast contract, bepaalde tijd uur per week

Vereisten


  •  

Vacatureinformatie

  • Financiele dienstverlening  
  • 07-03-2014 
  • Full time baan  
  • in overleg, afhankelijk van kennis en ervaring 

Online solliciteren

Klik hier om te solliciteren

Inloggen Kandidaat